Son günlerde ATM’lerde yaşanan para çekme sorunları, tüketicilerin hayatını olumsuz etkiliyor. Türkiye genelinde pek çok ATM, ya “hizmet dışı” ya da “sadece döviz çekilebilir” uyarısı veriyor.
TÜKETİCİLER MAĞDUR
Tüketici dernekleri, ATM’lerdeki arızaların artması nedeniyle şikayetlerin hızla çoğaldığını belirtiyor. Emekliler, acilen nakit paraya ihtiyaç duyarken ATM’lerin çalışmaması ciddi bir sorun haline geldi.
ARAŞTIRMALAR ENDİŞE VERİYOR
Yeni bir araştırma, İstanbul’da bulunan ATM’lerin üçte birinin arızalı olduğunu gösterdi. Özellikle Esenyurt gibi yoğun bölgelerde, nakit temin etmek neredeyse imkansız hale geliyor.
BANKALARIN TUTUMU
Bilişim uzmanı Koray Akan, bankaların eski ATM’lere yatırım yapmadığını vurguladı. Buna göre, arızalı ATM’ler, bankaların kartlı harcamaları artırma çabalarının bir parçası olabilir.
NAAKİTSIZ TOPLUM HEDEFİ
Finans uzmanı Dr. Ramazan Kurtoğlu, bu sorunların, nakitsiz topluma geçişin bir aşaması olduğunu ifade ediyor. Bu durum, tüketicilerin kontrolü kaybetmesine yol açıyor.
TÜKETİCİ DERNEKLERİ UYARIYOR
Tüketici dernekleri yetkilileri, bankaların ATM’lerde düzenli bir hizmet vermemesi durumunda yasal işlemlere başvurulması gerektiğini ifade etti. Sürekleyen sorunların çözüme kavuşturulması şart.
ATM arızaları, nakit ihtiyacı olan kesimleri olumsuz etkilemeye devam ediyor. Bankaların bu konudaki tutumları kaçınılmaz olarak tartışma yaratıyor. Çözüm yollarının bir an önce bulunması gerekiyor.
Haberlimon.com